Emily Damiens

Repaso de Renaissance Ross Bridge Golf R...

Nos hemos alojado en Ross Bridge varias veces sin ...

Nos hemos alojado en Ross Bridge varias veces sin ningún problema. El fin de semana pasado fue insatisfactorio debido a un empleado, Ian Chwatuk. Pasaríamos el fin de semana en el hotel con otra familia, así que llamé con anticipación para solicitar habitaciones contiguas y me dijeron que esto no sería un problema. Llegamos allí para registrarnos, e Ian hizo todo lo posible para asegurarse de que todo fuera lo más difícil posible. Nuestras habitaciones estaban en dos pisos diferentes y en lados opuestos del hotel. Pedimos mudarnos, e Ian nos dijo que el hotel estaba agotado y que no había nada que pudiera hacer. Lo curioso es que tuvimos que cambiarnos de habitación TRES veces debido a la imposibilidad de darnos una habitación con dos camas y una bañera para bañar a nuestro hijo de dos años. Súper decepcionado con nuestra experiencia y la sombra proyectada sobre el excelente personal debido a un empleado incompetente y hambriento de poder que arruinó nuestra estadía.

Traducido