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Mark and josie Preston

4 hace años que

Compré un Outback de estos muchachos en 2010. En e...

Compré un Outback de estos muchachos en 2010. En ese entonces eran un concesionario más pequeño y nunca tuve ninguna dificultad para conseguir una cita o contactar al servicio técnico por teléfono. Mi cómo han cambiado las cosas. Ahora, cuando llama, se le dice dos veces que su llamada se puede usar con fines de capacitación, luego se le da a un operador que lo pone en espera donde tiene que escuchar un anuncio del concesionario y luego vuelve a un operador que lo conecta a una extensión que suena 4 o 5 veces, momento en el que recibe un correo de voz. ¡Dejas el correo de voz y nadie te devuelve la llamada! SMH Una vez que obtenga la reparación para la que tuve que pedir una pieza, terminé con estos tipos para siempre. El auto es fantástico. Definitivamente compraría otro, pero no de este distribuidor dado el terrible servicio al cliente.

Traducido

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