Rufus Liao

Repaso de Hotel Novotel Taipei Taoyuan I...

Como miembro platino de Accor, nos alojamos en Nov...

Como miembro platino de Accor, nos alojamos en Novotel varias veces. Cada vez hubo una pequeña imperfección. Sin embargo, esta vez estaba con mi pareja. Esa noche, había alguien en el noveno piso fumando y, por supuesto, todo el piso estaba lleno de malos olores. Lo cual no fue culpa suya, pero sí causó algunos inconvenientes.
Al día siguiente tuve que salir temprano para el vuelo y mi compañero se quedó en nuestra habitación. La recepción lo llamó y dijo que no estaba listo para salir hasta el mediodía. La recepción dijo que estaba bien. Luego empacó un poco y se fue a nadar. Alrededor de las 10:30 de la mañana, regresó a nuestra habitación y encontró que la habitación estaba limpia, así como nuestras bebidas en el refrigerador también. No tuvo más remedio que irse antes de lo planeado.
En nuestra perspectiva, esta no fue una muy buena experiencia. ¿No verificó el departamento de limpieza con la recepción si esta habitación fue registrada o no antes de limpiarla?

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