Denell Henefield

Repaso de Chuy's Restaurants

Llegué esta noche, con mi esposo y su anfitriona m...

Llegué esta noche, con mi esposo y su anfitriona me dijo que la espera sería de 15-20 minutos. Nos quedamos allí por más de 30 minutos y observamos a su anfitriona MIENTRAS cliente tras cliente diciéndoles que la espera sería de 15-20 minutos. Después de que a la séptima fiesta le dijeran que el tiempo de espera era MENOR que el tiempo que ya había estado esperando, le pregunté: '¿En qué lista se colocan estas personas donde su espera es más corta que la mía?' Ella culpó al sistema que generaba tiempos de espera. Nos fuimos. La espera no me habría importado, pero que me mientan y ver cómo mienten a otros clientes es inaceptable. O su anfitriona necesita capacitación u obtenga otro sistema. Oh ... recibimos nuestro mensaje de texto listo para la mesa alrededor de 15-20 minutos después de que nos fuimos.

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