andy nguyen

Repaso de Magnussen Lexus of Fremont

Michael Stuart fue excelente, al igual que todo el...

Michael Stuart fue excelente, al igual que todo el personal de servicio de carrocería: obtienen 5 estrellas. La razón de las 3 estrellas es porque promedié mi experiencia aquí. La persona del departamento de caja era horrible. Mi amigo y yo vinimos a recoger su vehículo el 23/11/14 alrededor de las 2:30 pm. No pude conseguir el nombre de la cajera, pero era la única latina que trabajaba allí. Primero, ella no nos reconoció, simplemente se quedó allí ... lo suficientemente justo. Luego pregunta el apellido de mi amiga, que no pudo localizar en la computadora. Esto obligó a mi amigo a salir corriendo al departamento de servicio y recuperar él mismo la declaración / recibo de servicio. Estaba molesto, pero mi amigo seguía siendo un caballero y respetuoso le entregó el recibo, ¡y ella responde acusándolo de dar el nombre equivocado inicialmente! Mi amiga amablemente la corrigió señalando que de hecho había dado el nombre correcto antes, a lo que ella respondió, "oh". Luego continúa comiendo sus papas fritas (asqueroso) mientras completa la transacción en su computadora. ¿Realmente Magnussen de Fremont ??? De Verdad? Siendo totalmente honesto y justo, el DMV brinda un mejor servicio al cliente que ella.

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