Chris Worthington

Repaso de Motion Kia

Quiero intentar advertir a los clientes potenciale...

Quiero intentar advertir a los clientes potenciales de Motion Kia que se mantengan alejados y vayan a otro concesionario Kia.

Nunca había hecho esto antes, pero quería condenar públicamente a Motion Kia por su espantoso servicio al cliente y su incapacidad para poner a los clientes primero. Después de comprarles un auto A ESTRENAR, su detallista me lo dio con rayones, pedazos de pintura, una rueda rayada y pintura de retoque del color incorrecto en una de las puertas. Intentaron darme un auto dañado, pero afortunadamente lo atrapé y tengo todo esto por escrito reconociendo que fue su culpa. Me han hecho saltar por el aro, e incluso cancelaron 3 citas para que lo trajera y lo arreglaran. Incluso permaneció allí durante 5 horas una vez, sin tocar. (¡¡¡Aún no se arregla después de un mes !!!). No es de extrañar por qué tienen una calificación de 1 estrella en yelp.

El Gerente General es de mala educación y condescendiente al tratar a los clientes como si fueran basura. No le importa la fidelidad o la felicidad del cliente. Daré servicio a mi vehículo en Gateway Kia en Denville, y animo a todos a NO comprar en Motion para su Kia. Hay muchos otros concesionarios en la ciudad dispuestos a hacer todo lo posible para ganar su negocio, a Motion simplemente no le importa. He escuchado muchas historias de terror, pero decidí probarlas porque están muy cerca. Nunca antes había publicado algo como esto en un grupo, pero realmente quiero advertir a todos sobre la falta de calidad que ofrece este concesionario Kia y, con suerte, evitar que la gente se arruine como yo.

Motion Kia ni siquiera ha realizado el pago de mi viejo automóvil, lo que dará como resultado que mi informe crediticio muestre un pago fallido, ¡uf!

Me gustaría agradecer a Bob Nunn (vendedor) y Kevin B (finanzas) por su buen servicio, pero desafortunadamente su buen servicio fue rápidamente ensombrecido por la horrible calidad del servicio que me brindaron justo después de firmar en la línea de puntos.

Traducido