Peter B.

Repaso de KFx Medical Corporation

Dónde empiezo .

Dónde empiezo .

Gasté $ 9500 ($ 3,500 en anuncios de LinkedIn) en una campaña de marketing que resultó en $ 500 en ventas y 1 nuevo cliente. Yippee !!!! Nadie dijo.

Mi intención era invertir en un programa de marketing que produjera una mayor base de clientes y mayores ingresos. Cuando entrevisté a MaxAudience, me convencieron de la estrategia de marketing de LinkedIn, que me aseguraron que generaría nuevos clientes y aumentaría las ventas. Me dijeron que esta estrategia fue probada y verdadera y ha funcionado para sus otros clientes.

Desafortunadamente, MaxAudience no cumplió. A pesar de que me dijeron que MaxAudience y yo colaboraríamos en todos los aspectos de la estrategia publicitaria (texto, contenido, gráficos, enlaces, etc.), MaxAudience lanzó el primer anuncio de Linkedin sin siquiera proporcionármelo para que lo revisara. Cuando les llamé sobre esto, MaxAudience informó que tenían la campaña bajo control y estaban monitoreando su éxito. Cuando pedí revisar el anuncio, encontré varios errores. No solo el anuncio no era dinámico como prometieron, cuando hice clic en mi logotipo, me dirigieron a un sitio web aleatorio. Además, cuando hice clic en el número de teléfono de mi teléfono, se marcó otra empresa. Los errores y el formato deficiente del anuncio tergiversaron mi negocio. Me enorgullezco de mi trabajo, incluida la atención a los detalles. Los clientes potenciales ciertamente estarían apagados y no estarían dispuestos a contactarme para obtener servicios basados ​​en este anuncio deficiente.

Recibí una llamada de MaxAudience unas 3 semanas después de que se publicara el primer anuncio. Me preguntaron enérgicamente: "Entonces, ¿cómo están las ventas? Respondí," Umm, no existen ". Hacer esta pregunta demuestra que MaxAudience no pudo monitorear el éxito del anuncio. Si hubieran mirado las estadísticas antes de llamarme, habría sabido que el anuncio no había tenido éxito. Insistí en que se renovaran los anuncios en un esfuerzo por orientarlos a mi mercado previsto. MaxAudience compró imágenes de archivo para representar mi negocio de fotografía. Las imágenes mostraban cámaras y equipos de iluminación de baja calidad que no atraerían a los sofisticados clientela que estoy buscando. Expresé mis pensamientos sobre las imágenes y les sugerí que usaran MIS imágenes para marketing. Otro anuncio desperdiciado. Otro mes de gastos sin ningún retorno de mi inversión.

Los anuncios de LinkedIn volvieron a funcionar mal en diciembre. Mi suposición era que el anuncio se pausaría o se juntaría todo hasta que se creara un nuevo anuncio y se publicara en LinkedIn. Lamentablemente, el anuncio no se retiró y, dado que continuaron publicando los anuncios, se gastaron $ 650 en la colocación de anuncios en LinkedIn. MaxAudience sabía que no estábamos obteniendo buenos resultados para los anuncios anteriores y deberían haber retirado el anuncio y poner la campaña en pausa. MaxAudience prometió que proporcionaría informes semanales / mensuales sobre métricas (gasto, participación, conversiones, descubrimiento, etc.). Si MaxAudience cumpliera su promesa, LinkedIn no me habría facturado $ 650 por la colocación de anuncios inútiles e improductivos.

Creo que mi cuenta quedó en un segundo plano mientras MaxAudience se centró en otros clientes. Cuando hablé de mi frustración con la campaña de marketing, expresando la costosa inversión con poco o ningún retorno, me dijeron que MaxAudience no sabía por qué los anuncios no tenían éxito, ya que funcionaban para otros clientes. No se tuvo en cuenta la cantidad de dinero y el tiempo invertido.

Mi única experiencia positiva fue trabajar con Bruce Boyd. Es muy profesional y es genial trabajar con él.

Si está buscando servicios de marketing, le sugiero que busque en otro lado.

Traducido