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Repaso de Blue Cross Blue Shield of NC D...

He perdido demasiado tiempo hablando por teléfono ...

He perdido demasiado tiempo hablando por teléfono con esta empresa disputando varias reclamaciones. Lleva una eternidad conseguir un representante al teléfono; y, a menudo, debe volver a llamar varias veces (mientras realiza las rondas entre el consultorio del médico, el distribuidor de suministros médicos o la farmacia y la compañía de seguros). Por lo tanto, cada vez que llama y consigue un nuevo representante (después de otra larga espera), termina teniendo que volver a explicar la situación. Casi se siente como si estuvieran jugando un juego para ver cuánto tiempo estás dispuesto a perder en el teléfono con ellos (y otros) antes de finalmente rendirte y pagar la cantidad calculada incorrectamente.

Traducido