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Dave S

3 hace años que

He tenido excelentes experiencias con el personal ...

He tenido excelentes experiencias con el personal de ventas y repuestos durante los últimos años, aunque varias malas experiencias con el personal de servicio y el trabajo de servicio. He tenido mi moto de nieve para reparaciones varias veces y en al menos tres ocasiones, hicieron reparaciones que no solucionaron el problema y también, al menos dos veces, diagnosticaron erróneamente la causa de un problema. Además, los representantes de servicio me habían dado plazos para las reparaciones y la mayoría de las veces ni siquiera estaban cerca de completar las reparaciones cuando se les dijo. En resumen, he estado muy frustrado con su departamento de servicio con respecto a los esfuerzos de reparación deficientes y la falta de experiencia. ¡Sus departamentos de ventas y repuestos han sido geniales! Recomiendo comprar una moto de nieve aquí, pero no repararla aquí.

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