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Hang Nguyen

3 hace años que

Llevé a mi hermano allí para que lo llenaran. La s...

Llevé a mi hermano allí para que lo llenaran. La señora sentada en la parte de atrás a la izquierda me dijo que el INS no cubre su llenado y que tengo que pagar todo. Hice el pago con mi débito de la manera correcta y pensé que estaba hecho. Después de un mes, me enviaron una factura con otro monto. Les pregunté por qué tengo esta cantidad, lo dijeron porque el INS no lo cubrió. Me dijeron que llamara a mi INS y preguntara por qué. Llamé a mi INS, dijeron, "el Asistente Detal TIENE QUE llamarnos para verificar la elegibilidad antes de que el paciente tenga tratamiento, pero no lo hicieron. Nos llamaron cuando terminaron con todo". Así que ahora tengo la responsabilidad de pagar la factura.
Para mi caso, vine tantas veces para que me llenaran, pero 3 veces no pude ingresar y tuve que reprogramarlo, porque no pudieron verificar mi elegibilidad. Les dije, "ok, déjenme bajar las escaleras y preguntarle al asistente del INS". Dijeron: "No, no es necesario que preguntes, es lo mismo. Tu INS no está activo" :) Bueno. Realmente me enojé cuando dijeron eso, pero aun así fui a preguntarle al asistente de InS. Mi INS todavía está activo. Me dijo que subiera las escaleras y hablara con ellos con un tono enojado. A veces necesitas hacer eso.
Trasladaré a todos los miembros de mi familia a otra clínica dental. Conmigo sus doctores son buenos. Pero a veces vienes a una clínica solo para tener un buen servicio con gente amable, ellos hacen su trabajo de corazón para ayudar a los pacientes. Estás en Medicina, todo lo que haces, los pacientes son lo máximo que debes cuidar. Los pacientes no solo están contentos por los médicos. También están felices por los asistentes. La recepción es realmente importante en una clínica. Pacientes entrando y saliendo, fluirlos, ayudarlos, ... Todo lo que tienes que hacer bien, nuevamente todo irá a TU CORAZÓN.

Traducido

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