Chavely Avalo

Repaso de Piccolo Paradiso

Hicimos reservaciones para el 22/05 a las 9:15 pm....

Hicimos reservaciones para el 22/05 a las 9:15 pm. Cuando llegamos, la anfitriona no nos agradó como suelen hacer. Ella preguntó si teníamos reservaciones y le respondimos con el nombre y el número de huésped (Terrell +3). Nos preguntó por segunda vez pareciendo escéptica acerca de que en realidad tuviéramos reservas. Finalmente nos sentamos. Nuestro servidor nos recibió y nos trajo agua 25 minutos después de estar sentado. Luego se distrajo con los clientes que parecía conocer personalmente en función de cómo los saludaba. 30 minutos más tarde tuvimos que preguntarle a nuestro servidor si había pan para la mesa. Al mismo tiempo, en la mesa de al lado (aparentemente amigos) se habían servido bebidas, pan y su plato principal. Cuando nuestro servidor finalmente trajo nuestro pan, rápidamente hicimos nuestro pedido. Nuestra comida llegó a las 10:30 pm y estaba tibia / fría como si hubiera estado sentada por un tiempo. Los platos no estaban calientes y luego les pedí a los caballeros que dejaron nuestro plato que llamaran al supervisor / gerente. Cuando llegó el supervisor / gerente, no nos codició ni nos preguntó cómo podía ayudarnos, sino que se quedó allí. Intentamos explicar lo horrible que había sido el servicio desde que llegamos, pero todo lo que nos escuchó decir fue que la comida estaba fría y nos devolvió los platos.
Nuestros platos fueron devueltos después de tomarlos durante 10 minutos, la comida era la misma pero el plato estaba caliente. En este punto, estábamos haciendo todo lo posible para aprovechar al máximo nuestra horrible experiencia. Nadie volvió a vernos, ni el supervisor, ni nuestro camarero. Podría entender si fue una noche muy concurrida, ¡pero no lo fue! Vimos a nuestro camarero al final cuando nos entregó la cuenta. Mis amigos y yo estamos extremadamente decepcionados con la falta de servicio de este restaurante. Lo mínimo que hubiéramos esperado del gerente o de quien fuera que regresara a nuestra mesa y se registrara, ¡pero NO! Parecía que todos nos evitaban el resto de la noche. ¡No hubo disculpas ni ajustes en nuestro cheque! ¡NADA! Ahorre su dinero y vaya a otro lugar con un mejor servicio

Traducido