Leah Wainscott

Repaso de South Beach Group Hotels

NO PROFESIONAL. Me sobrecargaron y esta compañía n...

NO PROFESIONAL. Me sobrecargaron y esta compañía no respondió completamente cuando intenté obtener un reembolso. Ningún negocio real actúa de esta manera. Me cobraron de más en el restaurante Maxine's del hotel Catalina y pasé semanas para hablar con alguien y obtener un reembolso, y no obtuve respuesta. Los números de teléfono no funcionan, las líneas están constantemente ocupadas, mis llamadas se cortaron, me pusieron en espera y la recepcionista nunca regresó, los correos electrónicos al gerente general no fueron devueltos. Sin mencionar que mi desayuno estaba mal cocido, los camareros afirmaron que no abrieron durante otros 30 minutos cuando vinieron a averiguarlo, están abiertos las 24 horas.

Traducido