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Aaron despain

4 hace años que

El personal no tiene buenas habilidades de servici...

El personal no tiene buenas habilidades de servicio al cliente. Tres días sin servicio de habitaciones. Tuve que conseguir toallas por mi cuenta. Al llamar a la recepción para hacer preguntas sobre mi cuenta. La dama diría que no sé, te devolveré la llamada y nunca lo hice. Atrapé al recepcionista que no me devolvía la llamada en una llamada telefónica personal hablando de problemas familiares en lugar de tratar con los clientes. Los pisos de baldosas en la zona del vestíbulo y que conducen al ascensor y dentro del ascensor siempre estaban sucios y olían mal. Luminaria en baño suelta y colgada del techo. Las habitaciones están limpias, aunque sentí que tenía que limpiarlo yo mismo y me quedé allí durante varios días hasta que tuve suficiente. Esperaba algo mejor de un Hilton. No volveré. Gasta el dinero extra y dirígete a otros establecimientos hoteleros.

Traducido

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