Max Como

Repaso de Cleveland Electric Illuminatin...

Ojalá pudiera dar 0 estrellas. Al igual que muchos...

Ojalá pudiera dar 0 estrellas. Al igual que muchos otros clientes, probablemente no obtendré una respuesta, 2,1 estrellas y todavía no se preocupan por sus clientes. A mí y a mi compañero de cuarto nos cobraron dos veces la factura de la luz. El personal era muy antipático cuando llamamos y preguntamos. También me pusieron en espera de 1 hora 20 minutos a 2 horas 50 minutos. No pude sentarme durante una hora, así que decidí dejar mi teléfono en el altavoz mientras estaba en el trabajo, y el representante fue muy corto conmigo y muy a la defensiva, afirmando que nunca hacen eso y que a los dos nos cobraron por una Razón desconocida para ellos. Esto me enfadó muchísimo y les pedí que me reembolsaran uno de los cargos, especialmente porque mi compañero de cuarto estuvo fuera de la ciudad durante el último mes y no tenía nada que ver con la electricidad, pero dijeron que me contactarían en 7 negocios. dias. Hasta ahora he tenido una experiencia terrible TERRIBLE con esta empresa. En el pasado, no han podido hacer nada con respecto a mis interrupciones, ni siquiera podía informarlas. Si tiene alguna opción, no vaya con esta empresa. No se preocupan en absoluto por sus clientes como evidencia de sus reseñas y sin respuestas. Con suerte, alguien nuevo se hace cargo y cambia la forma en que trabaja, porque a este ritmo, probablemente están perdiendo cientos de clientes, incluido yo mismo, ya sea por experiencias personales o solo por las reseñas.

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