Regina Schellhammer

Repaso de Colonial Hyundai

Mi experiencia podría haber sido mejor. Tenía una ...

Mi experiencia podría haber sido mejor. Tenía una cita a las 9:30 am para que me repararan el automóvil. Mi coche iba a tardar 3 horas. Nadie me informó que se estaban quedando atrás. Mi auto fue tomado 1 hora y 17 minutos después. Finalmente, 5 horas después, mi auto estaba completo. El personal de servicio debe estar capacitado en habilidades con las personas. Una llamada telefónica de cortesía diciéndome que el centro de servicio se estaba quedando atrás hubiera estado bien. Pasé todo un día libre en el trabajo para que repararan mi automóvil. También tengo un viaje diario de 1 hora para llegar al Hyundai colonial. Durante esas 5 horas nadie se acercó a mí para mantenerme informado sobre el estado de mi coche.

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