Liz Ashley

Repaso de Holiday Inn Rosslyn

Renee en la recepción al rescate !!! Cuando nos ca...

Renee en la recepción al rescate !!! Cuando nos cambiamos de habitación, mi esposo dejó su billetera (con todo nuestro dinero para nuestras vacaciones para asistir a la graduación de nuestra hija) escondida en nuestra primera habitación. Dándonos cuenta de esto en la cena, corrimos de regreso al hotel y nos acercamos a Renee en la recepción, quien se ofreció a ayudarnos de cualquier manera que pudiera. Seguimos a Renee a nuestra habitación original y después de llamar a la puerta y explicarle pacientemente a la anciana que ahora ocupaba nuestra habitación original que los invitados que se habían registrado en la habitación más temprano ese día habían dejado algo importante y podrían, por favor, simplemente recuperarlo. Después de algunas dudas por parte de la mujer, Renee mostrando todas sus credenciales, mi esposo pudo entrar para recuperar su billetera. Gracias a Renee, ¡nuestras vacaciones y la graduación de mi hija no se arruinaron! Sé que los representantes de la recepción en la mayoría de los hoteles hubieran dicho "Mala suerte, no puedo ayudarte, deberías aprender una lección", pero no Renee, definitivamente volveremos y usaremos la caja fuerte del hotel la próxima vez.

Traducido