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Rolo Ayala

4 hace años que

El personal de recepción carece de servicio al cli...

El personal de recepción carece de servicio al cliente, las habitaciones no se limpian a diario. Regresé a la habitación del hotel después de un largo día para encontrar nuestra habitación como estaba escrita y la dejé por la mañana. Las llaves que no funcionaron tuvieron que ir a la recepción, se emitieron un nuevo juego de llaves. Sin embargo, el empleado lo tiró sobre el mostrador porque lo estaban molestando. Cuando se le preguntó por qué no se limpió la habitación, dijo: "Si dejas el letrero de no molestar, no limpiarán la habitación". Dije que no dejé el letrero encendido, dijo "No sé por qué no lo hicieron. Limpia tu habitación, ¿qué es lo que necesitas? "agujas para decir, ¡no me quedaré aquí nunca más!"

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