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Repaso de Sheraton DFW Airport Hotel

Dos de mis amigos y yo tuvimos nuestro vuelo cance...

Dos de mis amigos y yo tuvimos nuestro vuelo cancelado en DFW y recibimos vales de hotel. Llamamos al Sheraton desde el aeropuerto y les preguntamos si los honrarían. La señora dijo que lo harían y que nos reservarían dos habitaciones. Llevamos un Uber al hotel y rechazaron los cupones. La joven de la recepción fue a la parte de atrás varias veces para consultar con su supervisor, pero él se negó a salir y hablar con nosotros. Llamamos al servicio de atención al cliente y ni siquiera ellos pudieron conseguir que el supervisor del DFW Sheraton se moviera. No esperábamos habitaciones compensadas, sin embargo, esperábamos algo de empatía y al menos una tarifa con descuento para 3 viajeros angustiados en una ciudad desconocida. Mal trabajo Sheraton.

Traducido