Sharah Collier

Repaso de Crown Honda of Southpoint

No soy un fanático del servicio que he recibido en...

No soy un fanático del servicio que he recibido en Crown Honda. Recientemente llevé mi Pilot porque no pudo arrancar a pesar de tener una batería nueva a principios de semana. AAA me ayudó a llegar al concesionario, pero después de horas de pruebas de diagnóstico, no hubo respuestas. Solo una gran factura por una tarifa de diagnóstico y solicitudes desagradables para gastar dinero innecesario. Él presionó tanto para que comprara descargas del sistema (no debidas) o un alternador nuevo (aunque las pruebas no demostraron nada malo). Cuando finalmente recogí mi auto sin respuestas y temiendo que no arrancara a la mañana siguiente, el técnico de servicio dijo que no puso mi auto en el lavado debido a mis vidrios polarizados (?!), Pero cada dos veces lo han limpiado. todo está bien. ¡Muy irritante!
Incluso los horarios simples de citas para cambios de aceite serían un buen servicio al cliente. No, no pueden comprometerse con ningún marco de tiempo.

Traducido