Tyler C.

Repaso de RallySport Direct

Su lema fácilmente podría ser: "¡Estamos en eso!" ...

Su lema fácilmente podría ser: "¡Estamos en eso!" o "Always On It" o algo así! Porque ellos son...

Ya sea que les envíe un correo electrónico, me comunique con nosotros o les llame, el servicio es siempre profesional, muy rápido, y estos chicos / chicas siempre están atentos. El servicio al cliente es lo que me hace volver y las reseñas que las personas dan sobre los productos son útiles para obtener comentarios de la comunidad.

Hasta ahora he trabajado con (a lo largo del tiempo)
Chris W.
Brady R.
Ty. GRAMO
Josh P.

Y por último, pero definitivamente no menos importante, está mi chica principal, Megan L.
Tenía un juego de mangueras de intercooler que venían de Mishimoto (a través de RSD) pero las abrazaderas incluidas para el BOV eran demasiado pequeñas. Por lo general, soy la última persona en quejarse, veré si puedo hacer que funcione antes de solicitar algo. Estos eran demasiado pequeños. RSD y Megan respondieron por correo electrónico y se mantuvieron al día conmigo, y se mantuvieron al tanto del servicio al cliente de Mishimoto para asegurarse de que mi solicitud de las nuevas abrazaderas fuera recibida, procesada y entregada y que todo estuviera bien. Esto fue a través de múltiples correos electrónicos de ella golpeándome hasta el final cada vez ... ¡ella estaba en eso! A menudo, hizo que fuera una experiencia dolorosa, mucho menos dolorosa y, aunque era algo pequeño, estaba realmente impresionada por sus esfuerzos y cómo se mantuvo al tanto todo el tiempo.

Creo que este tipo de servicio al cliente es indicativo de todo el personal de soporte de RSD y solo quería agradecerle por estar al tanto de las cosas ... debería tener camisetas "¡Estamos en eso!"

Traducido