Rebekah Garrett

Repaso de Illegal Pete's

La comida estuvo buena. Sin embargo, tuve que dar ...

La comida estuvo buena. Sin embargo, tuve que dar solo 2 estrellas debido al servicio de pedidos en línea que brindan.
Mi esposo hizo un pedido simple en línea de tacos de pescado, un burrito, papas fritas y queso. Recibió una confirmación por correo electrónico con una hora de recogida de 1:58 p.m.
Cuando llegué a las 2 de la tarde para recoger la comida, ni siquiera habían empezado a prepararla ...
Esperé 30 minutos adicionales mientras preparaban nuestro pedido. Me hubiera ido, pero mi esposo ya pagó el pedido en línea. No me ofrecieron una disculpa o incluso un descuento por la espera innecesaria.
Si va a ofrecer un servicio de pedidos en línea y proporcionar a los clientes un período de tiempo establecido para cuando la comida estará lista, no espere a que el cliente llegue en el plazo establecido para comenzar a preparar el pedido.
Y, en una nota al margen, sus papas fritas y queso en caja son ridículamente grandes. Esa cosa fue tan malditamente incómoda cruzar Pearl Street, subir las escaleras del estacionamiento y luego intentar meterla en el auto. Se necesita un mejor empaque para algo tan simple como papas fritas y queso.

Traducido