Melissa Castillo

Repaso de Caesar Park Cancun

Terrible, Terrible, Terrible! Está bien, estoy exa...

Terrible, Terrible, Terrible! Está bien, estoy exagerando un poco, quizás solo uno terrible. El personal es excelente y muy amable, pero el sistema de administración del hotel no funciona.
No solo por los ascensores rotos, sino por sus políticas con las reservas de restaurantes.
Tienes que hacer reservaciones en el restaurante con muchos días de anticipación para poder comer en el Steak House, Hibachi o el Restaurante Mexicano. De lo contrario, es un buffet para ti, amigo.
Mientras tanto, pasas por los restaurantes por la noche y están vacíos con muchas mesas abiertas. Le pregunto a los servicios para huéspedes por qué no podemos sentarnos si están vacíos, su respuesta es que otros huéspedes ya hicieron reservas pero nunca llamaron para cancelar. Les pregunto bien, si no se presentan en 15-20 minutos, ¿podemos tener su mesa? Su respuesta es NO, lamentamos las políticas del hotel. Supongo que el truco en este hotel es hacer todas las reservas en el restaurante el primer día que llegues de esa manera no comerás comida de buffet de mierda todas las noches. No trates de reservar el restaurante del amarre como te aconsejan porque te dirán que las reservas están "llenas".

Traducido