Lisane

Repaso de Toyota of Deerfield Beach

¡La atención al cliente por teléfono ha mejorado! ...

¡La atención al cliente por teléfono ha mejorado! El servicio de automóviles real ha disminuido. ¿Cuándo dejará de estar a cargo de hombres machistas que no respeten a las mujeres? Los mecánicos tienen una prisa loca y cometen demasiados errores.

Actualización 20/10/18

Así que hace aproximadamente un mes cambié mi corolla por un arrendamiento en un RAV 4 2018. ¡Qué servicio cuando estás en ventas! Perfecto, debo decir, salí sintiéndome en la cima del mundo con mi nuevo Rav 4 lol. Desafortunadamente, todo va cuesta abajo cuando tienes que obtener servicio. Una cosa tan simple como lavarse y algún tipo de recarga y siempre cometen algún tipo de error por el que intentarán culparte. Estoy 100% seguro de que la mancha en mi asiento trasero de cuero no estaba allí. Pero Mario Dorestant insiste en que hice la marca. Desafortunadamente, eso llevó a una discusión. Porque sé que no estaba allí y me está balsamando. He conocido a tantos hombres de servicio de automóviles que son tan desagradables e ignorantes que es una lástima que Deerfiled Beach Toyota opte por contratar personas desagradables. Tengo aproximadamente 18 años de ser dueño de Toyotas y, aunque los autos son absolutamente geniales y confiables, el servicio es terriblemente deficiente. No mejorará. ¡Así que este será mi último Toyota! Hay margen de mejora aquí, contrate líderes y gerentes excelentes y capacite mejor a las personas de servicio. Sea honesto y asigne suficiente tiempo para que las personas hagan el trabajo correctamente para que pueda tener clientes felices.

Traducido