D

Diana Newton

4 hace años que

Tuve una muy mala experiencia con este bufete de a...

Tuve una muy mala experiencia con este bufete de abogados. Un par de cosas que desearía haber sabido:

1. Fueron muy rápidos en responderme, esto es lo único bueno de mi experiencia con ellos. Si se encuentra en un lugar donde necesita un abogado, tómese su tiempo para hacer su debida diligencia. Me apresuré a contratar sus servicios ya que me sentía desesperado. Me cobraron un anticipo de $ 1,500. Más tarde, cuando otros bufetes de abogados me respondieron, dos de ellos cobraron un anticipo de $ 450 por el tipo de ayuda que necesitaba. No me preocupé demasiado, ya que me explicaron que al final devolverían lo que quedaba del dinero, pero quizás una señal de alerta de que cobran 3 veces más de lo que cobran otros bufetes de abogados por un anticipo.

2. Conservé sus servicios antes de Covid19. Probablemente esto sea aún más importante ahora. En ese momento, pedí una consulta telefónica ya que tengo un niño pequeño y es difícil ir al centro a sus oficinas. Le envié un correo electrónico a la asistente del abogado y le dije que quería compartir mi carpeta de Dropbox con los archivos pertinentes para poder hacer referencia a los documentos durante mi consulta inicial. Más tarde, cuando me dijeron que tenía $ 1,000 por encima de mi anticipo y les pedí que me dieran un desglose detallado de los cargos (lo que les tomó alrededor de 2 semanas para responderme) me di cuenta de que me habían cobrado .9 horas para prepararme. para la consulta inicial. Nunca autoricé los cargos y había solicitado su primera cita disponible. Me parece que el abogado que maneja mi caso tuvo una cancelación y decidió cobrarme por su tiempo sin mi conocimiento. Cuando hablamos por teléfono para la consulta inicial, era evidente que ella no entendía lo que estaba pasando, lo cual está bien ya que para eso es una consulta inicial para que el cliente pueda explicar la situación y lo que necesita. Así que prácticamente me cobraron por tiempo perdido.

3. Terminé cobrando más de $ 2,500 por un par de correos electrónicos, una consulta telefónica, la redacción de una carta y un servidor de procesos (que nunca se me explicó y no hizo una diferencia en este asunto).

4. Le aconsejaría claramente y por escrito que les diga que no pagará por la preparación de una consulta inicial (a menos que sienta que es necesaria y esté consciente de este cargo). Le aconsejo que solicite por escrito que le avisen cuando se esté agotando su anticipo y antes de que se realicen cargos por encima de lo que ya pagó. Nunca pensé que terminaría pagando más de $ 1,500. Pensé que los $ 1,500 ya eran demasiado y nunca pensé que irían más allá de esto. Si tiene alguna pregunta, solicite tener una conversación en persona o por teléfono en lugar de por correo electrónico. De esta manera, puede saber cuánto tiempo se le está cobrando. Es muy difícil demostrar más adelante cuánto tiempo te cobran por responder a tus correos electrónicos.

Es muy frustrante necesitar un abogado y luego tener un abogado que debe adivinar en cada paso del camino. Terminé resolviendo mi situación sin su ayuda y esto solo me causó más estrés y más dinero perdido.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios