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Repaso de Northwick Park HART Team

¡El personal de la recepcionista no sabe lo que es...

¡El personal de la recepcionista no sabe lo que está haciendo! Una gran falta de comunicación con respecto a mis datos para la cita entre este hospital y Northwick Park Hospital. Como paciente, recibí un servicio no profesional de Northwick Park durante mi cita. ¡Fue muy apresurado! En comparación con mi médico de cabecera, que en realidad pasó tiempo examinándome correctamente. ¡Incluso me apresuraron a cambiarme! Me sentí muy angustiado. Que le dijeran desde Central Middlesex que se hiciera un escaneo, solo para que Northwick le dijera que el escaneo nunca fue para usted. Me quedé muy confundido, cansado y sin tranquilidad. Muy decepcionado con toda la cita que se sintió más como nada para mí. ¡Ambos hospitales necesitan resolver sus habilidades de comunicación!

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