Chai Lee

Repaso de Detroit Medical Center

Fue remitido al Departamento de Cirugía Bucal para...

Fue remitido al Departamento de Cirugía Bucal para la extracción de las muelas del juicio retenidas. En el horario de mi cita, la recepcionista me preguntó si prefería sedación intravenosa o gas hilarante. Elijo gas hilarante. La recepcionista le recuerda que ayune cuatro horas antes de su cita. Yo ayuno antes. Llego tarde a la clínica dental a las 930 hora de la cita (la I-75 fue el peor tráfico, sin mencionar la pesadilla de estacionamiento que se produjo después). Llego al mostrador y me registro, la secretaria me dice que normalmente no ven pacientes después de las 15 minutos. Los pacientes que estaban esperando pusieron los ojos en blanco y dijeron que habían estado esperando desde las 6:30 am para ser atendidos para su cita programada. Aproximadamente a las 12.30 me descompuse y fui y encontré algo de comer (tomo medicamentos que requieren que los tome con la comida). A la 1 en punto, una secretaria anuncia que el personal hace un descanso de una hora. La secretaria informó a los pacientes que querían que los vieran regresar antes de las 130 en caso de que los llamaran antes. Me devuelven la llamada alrededor de las 230 SÓLO PARA QUE ME DIGAN QUE REGRESE PARA LA CIRUGÍA. Basándome en la información que la recepcionista proporcionó durante nuestra llamada telefónica inicial, asumí que la cirugía se realizaría el mismo día ya que tuve la remisión, etc. ¡¡NO HAY OPORTUNIDAD !! si elige sedación intravenosa, la programación es de aproximadamente tres meses. Quieren facturarle la visita al consultorio n. ° 1, n. ° 2, n. ° 3 será el procedimiento real y si tiene varios dientes, querrán extraerlos por separado. Desastre smh ... Si me hubieran informado adecuadamente, podría haber evitado la frustración y la pérdida de tiempo fuera del trabajo por un procedimiento que pensé que se llevaría a cabo.

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