Kris Spencer

Repaso de Hampton Inn & Suites Oceanfron...

El interior y los jardines eran geniales y solo se...

El interior y los jardines eran geniales y solo se servía el desayuno continental, pero sabíamos que nos habíamos alojado en las posadas de Hampton antes. Fue el servicio y el personal lo que fue atroz. Nuestro aire acondicionado no funcionaba y después de sofocarnos, nos trasladaron a un piso diferente solo para dormir y nos dijeron que no moviéramos nuestras cosas. Por lo tanto, básicamente íbamos entre 2 pisos durante la mayor parte del día. Nos dijeron que no podíamos quedarnos en la habitación donde funcionaba el aire acondicionado porque alguien más estaba entrando a esa habitación y teníamos que salir a las 11 a.m. y regresar a nuestra habitación sin aire acondicionado. Después de hablar con el gerente de turno, dijo que tendría a alguien para arreglarlo en una hora. Unas horas más tarde nunca apareció. Yendo a la recepción una vez más, nos dieron un par de botellas "gratis" con agua. ¿Aparentemente esto enfría la habitación? Aproximadamente una hora después, la habitación fue arreglada. En este momento han pasado dos días de nuestras vacaciones. El gerente dijo que nos invitaría a cenar por nuestras molestias. No estaba seguro de cómo sucedería esto en un hotel sin restaurante. Te ahorraré el suspenso, no fue así. Al final, ninguna compensación por dos días miserables, ninguna cena y definitivamente no un viaje de regreso a este hotel en particular para mí y mi familia.

Traducido