David Hauptman

Repaso de Statesider Residence Hall

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Mi hija a...

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Mi hija acaba de mudarse a Statesider en la Universidad de Wisconsin en Madison. fue un desastre absoluto, repugnante, sin personal, sin ayuda, nada. Y. Nos prometieron seguridad las 24 horas solo para descubrir en la mudanza que lo cambiaron a seguridad de 18 horas. no es un buen negocio !! Esto arruinó la experiencia de mudanza universitaria de nuestra hija, ¡qué vergüenza! deberíamos haber elegido los dormitorios. Quedamos muy decepcionados con las condiciones del vestíbulo, los pasillos y las habitaciones, y la falta de personal disponible para ayudar durante un tiempo tan agitado. Si bien entiendo que tuvo cierta rotación de personal justo antes de la mudanza, el hecho de que tantas habitaciones no estuvieran listas es imperdonable en mi opinión. Por ejemplo, a la habitación de nuestra hija le faltaba un refrigerador y un escritorio, y mi esposo y otro padre tuvieron que llevar estos artículos a su habitación desde el décimo piso. Además, el baño de la unidad no estaba pintado y faltaba una cortina de ducha, y finalmente, la manija de la puerta principal estaba rota.

Pero lo más importante es que descubrimos que ninguna de las alarmas de humo tenía pilas que funcionaran y las reemplazamos todas. Esa es una violación de seguridad y muy alarmante. Realmente espero que su equipo de mantenimiento haya revisado todas las alarmas.

Nuestra hija estaba muy emocionada de mudarse a Statesider y también se sintió frustrada y decepcionada. Habiendo experimentado la mudanza con mi hija mayor en otra universidad, puedo decir fácilmente que lo que experimentamos el fin de semana pasado no fue la norma, y ​​ciertamente no fue reconfortante para un padre que deja a un hijo o hija de primer año en la escuela.

Agradeceríamos saber de usted sobre el estado de las reparaciones y el mantenimiento, sobre las alarmas de humo y también sobre la seguridad. Nos dijeron que habría seguridad de 10 pm a 5 am, y la noche que estuvimos allí a las 10:40 pm, no había ningún guardia de seguridad presente. Además, cuando firmamos el contrato de arrendamiento, entendimos que habría alguien en la recepción en todo momento. Actualmente, hay un hueco de coberturas entre las 17 y las 22 horas. No estamos de acuerdo con esto.

Traducido