Donna Lambert

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El hotel Magdelena no me impresionó cuando fui all...

El hotel Magdelena no me impresionó cuando fui allí después del carnaval de Trinidad de 2015. El personal del comedor no fue cortés y parecía más preocupado por preparar la habitación para la siguiente comida que por atender a los invitados en el comedor. Por ejemplo, el desayuno termina a las 10:30 am. Sin embargo, llegué a las 10 am para el desayuno y ni una sola vez alguien vino a mi mesa para ofrecer té o café. Sin embargo, a las 10:30 am estaban listos para echarnos a limpiar. Además, el personal de limpieza podría hacer un mejor trabajo limpiando la habitación. Había un repugnante anillo marrón alrededor del interior de la taza del inodoro que se convirtió en un elemento permanente. El hotel necesita hacer un mejor trabajo capacitando a su personal en servicio al cliente. Algunos miembros del personal fueron simplemente groseros y despectivos.

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