Claudiane Martins

Repaso de Seven Corners, Inc.

Hacen todo lo posible para evitar pagar un viaje c...

Hacen todo lo posible para evitar pagar un viaje cancelado. Imposible conseguir lo que piden. Tengo un niño de 2 años que no pudo volar por razones médicas. Hoy, después de abrir un reclamo el 29 de febrero, llamé para preguntar sobre mi reclamo. Tay contesta ese teléfono y fue extremadamente grosera, irrespetuosa porque ya no puedo manejar esto. Les envié más de 20 correos electrónicos, un fax y me piden el mismo papel que lo envié en el primer correo electrónico. Nadie que trabaje en servicio al cliente debería ser grosero e irrespetuoso como esa señora Tay. Solo hablo con un abogado e incluso si tengo que pagarle más, entonces pagué los boletos de avión, me aseguraré de que se respeten mis derechos.

Traducido