Daiva S.

Repaso de Simoniz USA, Inc.

¡Tenga en cuenta cuando pida productos Fix IT Pro ...

¡Tenga en cuenta cuando pida productos Fix IT Pro Pen! Hice un pedido el 15 de septiembre de 2013, pero nunca me llegó. Llamé a la Compañía y ellos hicieron un nuevo pedido en diciembre de 2013. Se me proporcionó la información de seguimiento, ¡pero el paquete nunca llegó porque estaba dañado! Me comuniqué con representantes de Simoniz USA varias veces por teléfono y por correo electrónico. Finalmente hicieron un pedido por tercera vez el 25 de febrero de 2014. Todavía no tengo la información de seguimiento y no sé dónde está mi pedido. Lleva medio año intentando resolverlo sin éxito. Espero que Simoniz USA Management lea la reseña y se ponga en contacto conmigo.

La historia continúa ... Recibí el paquete el 18 de marzo y me decepcionó mucho ver que el paquete está dañado. ¡Lo puse en la alfombra sin revisarlo correctamente y la pintura se filtró fuera del paquete y dejó una mancha en mi alfombra! Devolví el paquete a la oficina de correos el 19 de marzo. Espero conseguir el producto algún día ...

Traducido