Arthur Measures

Repaso de THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA L...

La cena y el servicio fueron razonables, aunque pa...

La cena y el servicio fueron razonables, aunque parecía que los camareros podrían ser un poco cortos, especialmente porque era un viernes por la noche. El ambiente era bueno, aunque un poco tranquilo y la comida encajaba perfectamente, y aunque normalmente le daría cuatro estrellas por esta experiencia, nos quedamos con un sabor bastante amargo debido a un pequeño problema de facturación. Mi novia había pedido una naranja y limonada bastante estándar, y como estábamos en la sección de pub del hotel, pensamos que sería una solicitud de refresco normal y fácilmente alcanzable. Sin embargo, después de revisar la factura, notamos que nos cobraron 6,50 por la bebida, ya que estaba compuesta de una bebida de naranja y una bebida de limonada, no una mezcla combinada. Hablamos de esto con la camarera en vano y pagamos la cuenta, pero preguntamos por el gerente simplemente fuera del capital, ya que era una cantidad absurda para un refresco típico. Desafortunadamente, no recibimos ninguna disculpa con solo la excusa de que no había otra opción. Si al menos hubieran reconocido que se trataba de una suma loca, habría estado bien y nos hubiéramos ido satisfechos, pero, por desgracia, el personal no entendió la pequeña queja.

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