Mark Byrne

Repaso de Knightsbrook Hotel Trim

Mi pareja y yo nos quedamos una noche durante el f...

Mi pareja y yo nos quedamos una noche durante el fin de semana festivo de agosto. Ambos disfrutamos mucho de nuestra estadía en el Knightsbrook y lo recomendamos a nuestra familia y amigos para que reserven una hermosa estadía en un hotel.

Todo fue impecable durante nuestra estadía en el hotel pero dos cosas me gustaría hacer una mención especial y que más agradaron a mi pareja y a mí.

1) Llegamos al hotel a la 1:45 pm y el registro no fue hasta las 4 pm ¡pero nos dieron las llaves de nuestra habitación a las 1:45 pm! Esperábamos tener que esperar hasta las 4 de la tarde, así que fue un buen comienzo para nuestra estancia.

2) ¡El servicio al cliente fue excepcional! ¡Quiero decir que todos los que tratamos hicieron su trabajo de manera excelente! Personal muy amable y servicial. Probablemente el mejor servicio al cliente que hemos recibido en un hotel. Me gustaría agradecer a la camarera Migla que nos sirvió el té de la tarde. Ella fue extremadamente educada, profesional y fácil de conversar con ella, lo que hizo que nuestra experiencia del té de la tarde fuera memorable. Espero que la gerencia le dé un reconocimiento por su servicio y le dé nuestros cumplidos.

Gracias a todos en el hotel Knightsbrook, seguramente volveremos en el futuro.

De los invitados Mark y Anna
Estadía el 1 de agosto de 2020

Traducido