Steff Porter

Repaso de EFG Companies

Compré el plan premier cuando compré mi Mini Count...

Compré el plan premier cuando compré mi Mini Countryman 2012 el 13/02/15 en un distribuidor en Hendersonville, Tn. Cambié el auto en marzo de 2016 por un auto nuevo, así que cancelé la garantía extendida que pagué 3599.00 a su vez me enviaron un cheque por solo 925.75, así que intenté llamar muchas veces y todo lo que obtienes es un sistema automatizado Estás loco ! Quiero que alguien me diga por qué cobran tanto por cancelar un contrato. No contento :( Me gustaría una carta que muestre un desglose de las tarifas que se cobraron ... todo lo que recibí fue un cheque.
Estoy de vuelta y me gustaría editar mi reseña, creo que podría haberme apresurado un poco en mis comentarios de EFG, tengo que decir que Julia, la Gerente de Soporte al Cliente, fue rápida en entregar mi queja, ella fue rápida en obtener la problema resuelto . Ahora estoy feliz :) y me gustaría cambiar mi una estrella a cinco por la excelente atención al cliente que tienen.

Traducido