Jenny Forbes

Repaso de MacGregor Industrial Supplies ...

Mi esposo devolvió un artículo a MacGregors que aú...

Mi esposo devolvió un artículo a MacGregors que aún estaba en garantía porque tenía una falla. Después de casi 2 años de tener que perseguir a MacGregors, finalmente recuperó el artículo (aunque no el original, ya que parecían haberlo perdido).

Entré hoy simplemente para recoger el artículo que lo estaba esperando en la oficina y tuve que preguntar dos veces y esperar 25 minutos antes de que un miembro del personal pudiera traerme.

El personal parece lo suficientemente amable pero la atención al cliente es muy pobre, falta de comunicación y se hace poco esfuerzo para ayudar al cliente.

Traducido