Paul Wragg

Repaso de DFMK

No suelo escribir reseñas, pero Deeley necesita un...

No suelo escribir reseñas, pero Deeley necesita una mención por un trabajo bien hecho.

Dali y Jack instalaron nuestras nuevas encimeras el viernes pasado y se ven fantásticas. Las encimeras que es (sin ofender a Dali y Jack).

Habiendo tenido trabajos de construcción, pisos y otros trabajos de cocina para preparar las encimeras, Deeley era, con mucho, la empresa más fácil de tratar.

Mi esposa y yo visitamos la sala de exposición de Deeley justo antes del cierre de Covid 19. Simon nos habló sobre los productos que utilizan y nos mostró ejemplos y opciones de acabado. También pudimos echar un vistazo a la fábrica.

A los pocos días, Simon tomó mi dibujo con medidas y produjo presupuestos para los productos y las opciones de fregadero. Pensé que los precios eran muy competitivos.

Luego se implementó el bloqueo el 23 de marzo y todo quedó en suspenso.

Una vez que pudimos volver a visitar el Showroom, conocimos a Bernie para finalizar nuestra elección. Pablo hizo la plantilla dos días después. Fue muy minucioso y tenía los dibujos CAD para revisar y aprobar al día siguiente.

El montaje se realizó dos semanas después y todo encajó a la perfección.

Unos días después de la instalación, mi esposa notó un pequeño grano de pegamento o producto en el fregadero de Corian que no pudimos quitar. Le envié un correo electrónico a Neil a Deeley, quien me llamó en minutos y dijo que Dali estaba trabajando en la fábrica de Blakelands y que podría estar conmigo en una hora.

El bulto era una pequeña cantidad de resina / pegamento que se utilizó para unir el fregadero a la superficie de trabajo. Dalí lo lijó y volvió a pulir el fregadero en minutos. ¡Eso es lo que yo llamo un buen servicio postventa!

Bien hecho y gracias al equipo Deeley.

Traducido