Niharika Jain

Repaso de Limon Salon

Fui aquí dos veces, la primera para una consulta s...

Fui aquí dos veces, la primera para una consulta sobre mi cabello y luego el verdadero Brazilian Blowout (mi estilista era Taylor). Esta fue la primera vez que me hice un Brazilian Blowout y entré con la expectativa de tener el cabello sin frizz. Sin embargo, 3 días después de mi servicio, el frizz volvió.

En este punto, envié un correo electrónico al salón explicando el problema, pero no hubo respuesta. Luego me comuniqué con mi estilista, quien procedió a informarme (por primera vez) que Brazilian Blowout solo elimina el 60% del frizz. En lugar de solucionar el problema, me pidió que viniera para un seguimiento de Keratin Express
servicio (un servicio de pago por cierto).

El estilista no fue muy profesional y restó importancia al incidente, diciendo cosas como "También estoy aprendiendo ahora" y "Le pregunté a algunos otros estilistas sobre los efectos previstos de Brazilian Blowout y solo reduce el 60% del frizz". El personal procedió a ignorarme y me dejó para tratar directamente con el estilista, negándose a intervenir.

El estilista también (de nuevo, por primera vez) mencionó que solo el tratamiento no ayudaría y que tendría que comprar una larga lista de productos para mantener el cabello suave y sin frizz.

Teniendo en cuenta que se trataba de un servicio de ~ 500 $ y la primera vez que recibía un Brazilian Blowout, esperaba información y orientación, las cuales faltaban en las 5 horas en total que pasé en el salón. Si me hubieran dicho que el servicio no eliminaría el frizz, me habría alisado el cabello por una fracción del precio.

Traducido