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Janet Snell

4 hace años que

** actualizado para reflejar la compra n. ° 2 de M...

** actualizado para reflejar la compra n. ° 2 de Mark **

Cuando buscamos mejorar nuestra camioneta, volvimos a Georgian para ver a Mark, que era tan increíble en 2013. No esperábamos que Mark nos recordara después de 5 años, pero efectivamente lo hizo. Mark se tomó el tiempo para comprender lo que estábamos buscando y nunca nos presionó en absoluto. Nos enamoramos de la camioneta casi de inmediato, pero no del precio. Mark trabajó con nosotros para asegurarse de que obtuviéramos el mejor precio por el intercambio de nuestra camioneta más antigua y obtuvimos el mejor precio por la nueva. Pensé que comprar un vehículo con un niño de 3 años sería la experiencia más dolorosa, pero gracias a Mark y su cajón lleno de juguetes, nuestro hijo estaba feliz de que pudiéramos concentrarnos en el camión.

De principio a fin, Mark fue amable, comprensivo y un gran oyente con nosotros y con nuestro hijo, que seguía lanzando arañas de plástico durante el papeleo. A pesar de todas las distracciones que nuestro hijo le "lanzaba", era afectuoso y amable. Definitivamente volveríamos a comprar otro vehículo de Mark en un santiamén. Mark sigue siendo el mejor vendedor que hemos conocido (incluso cuando compramos para lidiar con esto y las compras anteriores, fue sin duda el mejor)

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Estábamos mirando un SUV hace unos 6 meses y entramos en Georgia, Mark nos ayudó e incluso aunque no le compramos uno, recordamos el increíble servicio que nos brindó.

Ahora que la vida ha cambiado de nuevo para nosotros, descubrimos que el SUV no será práctico para el lugar al que nos movemos, por lo que comenzamos a mirar a los camiones. Tan pronto como entramos supimos encontrar a Mark ya que él fue la razón por la que volvimos a Georgian y nunca buscamos en ningún otro lado.
Mark nos brindó un servicio muy personalizado y realmente escuchó lo que necesitábamos y llegó a conocernos como personas y no solo como clientes. Mark nos brindó una experiencia de compra increíble, la mejor que hemos tenido. Incluso con la compra de otro vehículo 6 meses antes en el concesionario de otra empresa, encontramos que Mark es, con mucho, el mejor vendedor.

Toda la experiencia fue increíble, incluso hacer todo el papeleo fue divertido. Fue divertido trabajar con Rheanna, es muy alegre y no nos hizo concentrarnos en el dinero sino en el camión y en cómo se adaptará perfectamente a nuestro estilo de vida en Pickle Lake. Ella explicó todas las coberturas que se ofrecen y ni una sola vez nos presionó para comprarlas.

Tenemos nuestro nuevo camión que amamos y nos encanta el precio por el que lo obtuvimos. Después de que se firmaron los papeles, Mark nunca nos estrechó la mano y nos dejó seguir nuestro camino, en realidad nos trató como si fuéramos muy valiosos. Se tomó el tiempo de repasar el camión y explicar todo lo que nos hizo sentir relajados. Mark se convirtió en amigo y no en vendedor al final de la venta. Siempre que amigos o familiares estén buscando un vehículo, siempre recomendaremos a Mark y les diremos que vale la pena conducirlo si viven más lejos.

Traducido

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