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Tammy Marinac

3 hace años que

Me encanta su cuidado de niños (los empleados que ...

Me encanta su cuidado de niños (los empleados que lo manejan son siempre fantásticos) y muchas de sus clases, pero los problemas de estacionamiento y desbordamiento de clases me están matando. Tengo 3 hijos y un trabajo de tiempo completo. Lo que no tengo son 20 a 40 minutos adicionales para estacionar mi auto antes de hacer ejercicio. Claramente valoran el número de miembros frente a la calidad de la experiencia de los miembros. Casi nunca hay suficiente estacionamiento (o espacio para clases) y he pasado las tardes posteriores al trabajo dando vueltas sin cesar por la rampa y el estacionamiento antes de finalmente rendirme y regresar a casa sin hacer ejercicio. Es realmente difícil justificar el alto costo de la membresía para mi familia.

Editado para decir que la cancelación y las modificaciones a la membresía son procesos consistentemente largos y confusos. Tenemos una membresía de niñera en nuestra cuenta y cada vez que cambiamos de niñera y tenemos que modificar la membresía, lleva semanas. ¡Semanas! Y obtenemos muy poco por escrito y diferentes respuestas del personal con respecto a lo que está incluido. Nuestra niñera ha sido detenida en la puerta más de una vez porque están confundidas sobre lo que incluye su membresía. Es frustrante. Una vez más, clases estelares (yoga y pilates son increíbles y seguiría a Leslie y su baile en cualquier lugar) y un equipo sólido, pero fallas tan grandes en lo que respecta al hacinamiento y la experiencia de los miembros.

Traducido

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