Rita Shah

Repaso de The Sweet Boutique Bakery

Acabo de tener una experiencia maravillosa con el ...

Acabo de tener una experiencia maravillosa con el propietario, el personal y uno de los decoradores este fin de semana pasado. No estaba seguro de qué esperar cuando me dijeron por primera vez que solo les enviara fotos por correo electrónico sobre lo que quería y me enviarían una cotización por correo electrónico. Estoy acostumbrado a sentarme con un decorador y arreglar todos los detalles de una sola vez y lo había hecho anteriormente en la ubicación de Katy hace unos años. Decidí seguir adelante y enviarles un correo electrónico con algunas ideas e imágenes de todos modos. Era para la fiesta de cumpleaños de mi hijo, que estaba a solo una semana de distancia, así que realmente no pensé que pudieran acomodarse.

Me sorprendió gratamente recibir un correo electrónico del propietario (Martin) ese mismo día con una cotización y un ¡Sí! Que podrían hacerme el pastel con tan poca antelación. La cotización estaba un poco fuera de mi rango de precios y fueron más que útiles al darme algunas sugerencias para bajar un poco el precio sin comprometer mucho el diseño. Incluso recibí una llamada telefónica de uno de los miembros del personal (Hope) que fue muy útil con todas mis inquietudes y especificaciones que solicité. Realmente aprecié a la decoradora (Christina) que me llamó unos días antes y se ofreció a reunirse conmigo para finalizar algunos de los detalles del pastel y mostrarme un boceto de cómo se verá para estar absolutamente seguro de que sería mi gusto Me quedé muy impresionado con el servicio al cliente y muy agradecido de que se tomaran el tiempo para asegurarse de que el pastel saliera como yo quería. Fue una gran experiencia ya mi hijo le encantó el diseño de la tarta. Regresaré para mi próximo pedido de pasteles personalizados en unos meses.

Traducido