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Jeremiah Tamagna-Darr

4 hace años que

Cuando compramos nuestra casa, lo único que sabíam...

Cuando compramos nuestra casa, lo único que sabíamos era que la cocina tendría que ser rehecha y rápido; el problema era que la casa presentaba un diseño desafiante, estábamos haciendo malabarismos con un niño pequeño, y bueno, estábamos en medio de la compra y venta y mudanza de casa. No hace falta decir que no iba a ser fácil. Después de llamar a decenas de empresas y hablar con al menos la mitad de ellas, llegamos a Sun Design. Una hora después de reunirnos con Jon para la consulta de diseño, sabíamos que habíamos encontrado a la empresa para hacer el trabajo por nosotros. Jon estaba ansioso por asumir el desafío (muchas habitaciones pequeñas y, en el mejor de los casos, un diseño en forma de L para trabajar en una cocina), presentó no solo ideas sobre diseño, sino que también pudo hablar sobre la función.

Antes de que el proyecto despegara, tuvimos que dejar las cosas en espera y Sun Design estaba allí y listo para trabajar con nosotros. Tuvimos la sensación de que no se trataba de comenzar el trabajo solo para hacer el trabajo, sino de trabajar realmente con nosotros. Una vez que comenzó el proyecto, tuvimos una gran experiencia no solo con el líder del proyecto (Brian) a quien vimos día tras día. Los subcontratistas que llegaron para hacer parte del trabajo comercial no solo eran profesionales, sino que también hacían un trabajo de calidad. Cuando nos encontramos con un problema de plomería con el que la compañía de garantía de la vivienda no nos ayudaría y nos dijeron que costaría muchos miles de dólares arreglarlo, los subs de Sun echaron un vistazo al problema, hicieron una broma sobre la falta de creatividad y explicaron cómo era un problema. Fácil de arreglar el problema y lo arreglaron antes de que terminara el día y por aproximadamente 1/10 del precio que el otro tipo estaba cotizando. Uno pensaría que un sitio de trabajo no sería ideal para una casa con un niño pequeño y sería correcto, particularmente cuando el proyecto es una renovación completa de la cocina. Pero el nivel de esfuerzo realizado por el equipo de Sun para sellar el área de construcción y hacer las modificaciones necesarias nos dejó confiados en nuestra capacidad para sobrevivir al proyecto sin demasiada preocupación.

En el pasado, cuando se realizaba una renovación, la empresa abandonaba el sitio y nunca más se sabía de ellos. Este no ha sido el caso de Sun y puede ser uno de los aspectos más positivos de la experiencia con esta empresa. Si eres realista, ningún proyecto sale perfecto y, a medida que cambian las estaciones, las cosas que eran perfectas después de que se clavó el último clavo de repente podrían no serlo. El equipo de Sun ha salido a hacer un chequeo de rutina, y el equipo de garantía nos recuerda una y otra vez por qué los contratamos para hacer la renovación. Los trabajos pueden ser pequeños proyectos pero siempre se realizan con profesionalismo y habilidad.

Al final del día, teníamos muchas opciones para una empresa de diseño y construcción y Sun Design puede no haber sido el más barato, pero a veces realmente obtienes lo que pagas. Miramos hacia atrás en el proyecto sabiendo que valieron la pena cada centavo gastado, no solo porque la cocina es hermosa, sino también porque teníamos un equipo con el que nos sentimos cómodos en nuestro hogar día tras día durante más de 3 meses, tenemos un equipo que nos apoya una vez finalizado el proyecto, y todos, desde el equipo de diseño hasta el equipo de construcción y el equipo de garantía, parecen estar genuinamente interesados ​​en superar las expectativas.

tl / dr - Si está buscando una empresa con la que trabajar, le recomiendo encarecidamente Sun Design. No puede equivocarse con su habilidad desde el diseño hasta la construcción y el soporte (garantía) una vez finalizado el proyecto.

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