Bri Selmer

Repaso de Hilton Tucson El Conquistador ...

Me decepcionó mucho este complejo. Estaba tan emoc...

Me decepcionó mucho este complejo. Estaba tan emocionado de reservar este complejo para mi noche de bodas y resultó que, en cambio, estaba extremadamente decepcionado. Cuando nos registramos, el hombre de la recepción no parecía muy feliz, fue un poco grosero ... nos dio un mapa y nos dirigió en la dirección completamente opuesta a donde se suponía que debíamos ir. Eso sí, con mi vestido de novia ... eso fue divertido. Continúe caminando por este lugar 5 veces para encontrar dónde realmente necesitábamos estar. Encuentra nuestra habitación. Entramos, habitación para discapacitados. Obviamente era nuestra noche de bodas, los llamé y les dije esto cuando hice la reserva con anticipación, y todavía tenemos esta habitación, ¡cuando ni yo ni mi esposo somos discapacitados! La segunda noche, les mencionamos algo alrededor de las 9 pm cuando regresamos de hacer todo lo que teníamos que hacer el día después de la boda. Nos pusieron en una bonita habitación, que es lo que habíamos reservado originalmente. Pero lo veríamos al día siguiente a las 11, así que realmente no importaba. No se disculpó en lo más mínimo. Intenté llamar y hablar con alguien allí, dejé varios mensajes; todavía no he recibido una llamada telefónica. Es curioso cómo el gerente siempre 'está en una reunión' o 'se va a esta hora' las 15 veces que hemos llamado en el transcurso de un mes. Sin mencionar, ¡todo en diferentes momentos! Uf, es tan frustrante. Solo tengo una noche de bodas :( Lo siento mucho, no recomendaría lo más mínimo.

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