Rick Herrera

Repaso de TUX'N'TAILS

Al principio pensé que estaba bien cuando vine la ...

Al principio pensé que estaba bien cuando vine la semana pasada para reservar un esmoquin para mi hijo. Luego tuve que cancelar la reserva y noté en su recibo que dice que treinta dólares no son reembolsables. Está bien, estoy fuera de $ 30 y no me gusta, pero bueno, está en el recibo. Entro para cancelar y obtener mi reembolso y el empleado me dice que no dan reembolsos en efectivo. Le dije que no estoy pidiendo un reembolso en efectivo, solo ponga la diferencia en mi tarjeta. Ella afirma que no hacemos eso y no damos reembolsos solo crédito de la tienda. También dijo que hay un letrero en la pared y lo señala. Vi el letrero sólo después de que ella lo señaló. Entonces le dije que tenía todo tipo de letreros en la pared. Su pared está llena de letreros que tienen dichos y el letrero de crédito de la tienda sin reembolso está oculto por todo el desorden que tienen en sus paredes. Les dije ¿qué voy a hacer con el crédito de la tienda? Ella se encogió de hombros. Le dije que no estoy contento con perder $ 30, pero lo tienes en tu recibo. No vi el letrero en la pared y no fue que me llamó la atención. Además, el letrero estaba en letra pequeña. Estaba preparado para los $ 30 pero no iba a perder la diferencia de $ 121. Le dije que no me iría hasta que me devolvieran el dinero. Ella dijo que tenía que llamar al propietario y le dije que fuera. Después de hablar con el propietario, me iban a emitir un cheque. Pero tuvieron que llamar a su contador para que pudieran emitir el cheque y eso puede demorar entre 5 y 10 días hábiles. Han pasado 3 días hasta ahora y esperando para ver si se cumplen. Una de las desventajas de vivir en un pueblo pequeño con propietarios independientes que intentan robar dinero a sus clientes porque no quieren dar reembolsos. ¿Cómo puede alguien pensar que tiene derecho a administrar un negocio en el que no tiene que dar reembolsos para no perder dinero? Dondequiera que vaya, si desea un reembolso, obtendrá un reembolso. No volveré solo cuando me llamen para pedir mi cheque. No lo recomiendo por esto.

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