Anna Lee

Repaso de Abilities Neurological Rehabil...

Tuve una experiencia terrible con ellos después de...

Tuve una experiencia terrible con ellos después de dos años de servicios de habla. La recepcionista no solo cometió errores en la facturación de mi seguro, solo canceló mis citas sin avisarme. Conduje un largo camino hasta la cita 2 horas después para descubrir que mi cita fue cancelada. No hubo disculpas de la clínica después de que mencioné que estaba hablando por teléfono con la recepcionista Liz por la mañana y ella NO me dijo que canceló mi cita de hoy. Solicité que Liz, la recepcionista, me llamara por teléfono, sin embargo, no hubo ninguna llamada de ella ni de la clínica después de 4 días de la fecha de la cita. Contrataron a un SLP cuyo primer idioma no era el INGLÉS, lo que significa que los niños no aprenderán el habla adecuada. Lamentablemente, la atención al cliente no es la prioridad en su modelo de negocio.

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