Misty Laverick

Repaso de Boehmer Heating & Cooling

Calentar y enfriar Boehmer es una pérdida de tiemp...

Calentar y enfriar Boehmer es una pérdida de tiempo. Mi familia y yo los hemos estado llamando para solucionar nuestro problema con nuestro aire acondicionado durante más de un mes. Continúan saliendo a nuestra casa y mintiéndonos en la cara. Nos dijeron que nuestro aire acondicionado estaba vacío con refrigerante y que claramente tenía una fuga. Bien ... así que seguimos adelante y pagamos los $ 464.00 para hacer una prueba de tinte. Se filtró en 3 días. Así que claramente debe ser una gran fuga. Mi esposo miró con su propia luz negra y encontró mucho verde lima en la unidad exterior en la junta del compresor. Volví a llamar a Boehmer y les dije que el refrigerante se había ido, el aire acondicionado no funciona. Enviaron a ED para que usara su prueba para determinar dónde estaba la fuga. Miró hacia afuera, a la junta del compresor y me dijo que es normal tener esa cantidad de tinte verde en la junta del compresor. Hmmmmmm. Cuando les pregunté cómo sabrían si hay una fuga en esa área si esa cantidad de tinte es algo normal. No tenía una respuesta educada. Entonces fue al sótano y me dijo que encontró una fuga en el serpentín del evaporador. Me cotizó una tarifa fija de $ 795,00 para reemplazarlo. Eso es con la garantía. Parece un poco alto, pero estoy caliente y terminé de lidiar con esto, así que digo que está bien, pero primero me gustaría ver la fuga. Parece algo normal pedirle a alguien que quería esa cantidad de dinero. Él acepta mostrármelo. Apaga su luz negra y señala un punto en la parte trasera del horno. Justo detrás de la bobina del evaporador. Ok ... entonces meto mi dedo allí y el lugar del que estaba seguro era que la fuga no era más que un trozo de pelusa. Si, leíste eso bien. Pelusa ... Lo saqué y le pregunté a ED si esa era la fuga. Estaba asombrado. Me dijo que estaba seguro de que esa era la filtración y que no puede creer que solo sea LiNT. Me suena un poco sospechoso. Estaba dispuesto a dar a esta empresa 800 $ por LINT. Ahora fíjate que estoy grabando todo esto, así tengo pruebas. Luego me dijo que llamaría a la compañía desde su camioneta porque no estaba seguro de qué hacer ahora. Entró en su camioneta y se fue. No me dijo adiós. Ni siquiera volvió a armar mi horno. Llamé a la empresa y tardaron dos días en devolver mi llamada. Cuando finalmente hablé con el supervisor GREG, me dijo que ED se fue porque temía por su vida. Luego, GREG insistió en que ED está seguro de que la fuga está en el serpentín del evaporador. Mi respuesta fue "muéstrame la filtración entonces". Eso fue hace 5 días y mi horno aún no está armado. Estarán en nuestra casa mañana por la mañana para producir esta supuesta fuga. Una vez que termine con ellos mañana, no me gustaría nada más para no volver a tratar con ellos. Sus poco profesionales y cobardes. No dejaré que esto pase y planeo llevarlo más lejos. ¡No los recomiendo al 100%!

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