Aditi Rajput

Repaso de HYATT REGENCY KOLKATA

Me gustaría plantear esta preocupación por el hote...

Me gustaría plantear esta preocupación por el hotel Hyatt Regency Kolkata. Su comida es patética. Olvídate del sabor y de sus llamadas verduras frescas (totalmente rancias), tienen una extensión de cabello que te sirven mezclado con comida. Esto no sucedió una o dos veces conmigo, sino tres veces en el mismo día a pesar de las constantes quejas de los chefs y su personal. Ellos no tienen nada más que ver con eso, solo pida disculpas en el momento de la acción. Mi colega y yo tuvimos un almuerzo buffet en su Waterside Cafe, donde trasladamos este asunto a su gerente y su chef ejecutivo. Se disculparon mucho por toda la situación y prometieron controlar la calidad de su comida. Para mi sorpresa, ordené cenar en la habitación y de nuevo encontré un cabello enredado en el masala papad. Imagen adjunta como prueba. He sido un cliente habitual de muchos de los restaurantes en propiedades de 5 estrellas, pero nunca he tenido una comida tan patética. Olvídese de la hospitalidad, no pueden servir lo básico, que es una comida decente a sus invitados.
Además, intenté ponerme en contacto con su chef nuevamente, a lo que la señora de servicio al cliente respondió y han pasado 20 minutos y todavía no he recibido una llamada. Imagine el tipo de servicio del que se espera Hyatt y lo que ofrece. Prefiero elegir comer en un puesto de carretera que en este lugar.

Traducido