Lin Tucker

Repaso de Associa

La oficina en 6840 N. Oracle Rd. Suite # 130, Tucs...

La oficina en 6840 N. Oracle Rd. Suite # 130, Tucson, AZ 85705 es el gerente menos profesional con el que he tratado. Hice llamadas telefónicas con respecto a problemas de HOA al gerente y ella nunca está disponible para hablar por teléfono o devolver llamadas. Este HOA ha estado enviando nuestro correo a la dirección incorrecta, lo que nos costó una gran multa además de la misma violación. Cuando intenté aclarar la dirección en el registro, la recepcionista dijo que tiene la dirección correcta en la computadora, pero que no sabe por qué se muestra una dirección diferente en la facturación. Para abreviar la historia, tengo que pagar la multa porque estamos en proceso de comprar otra casa en la zona y era necesario un arreglo para que cerráramos. Le envié por correo electrónico una carta al gerente disputando la multa debido a su error de oficina. Ella me llamó en marzo de 2016 para decirme que mi disputa tiene que ir ante la junta, nunca supe del gerente sobre mi caso desde entonces. Visité la oficina para hablar con el gerente la semana pasada, nuevamente ella no está en la oficina. También me enteré por la recepcionista que esta HOA está pagando a un "ayudante" para que emita las multas por infracción. Esta Asociación de Propietarios le está pagando a alguien para que haga que nuestra estadía en nuestro propio vecindario sea incómoda. Le pregunté a la recepcionista si tenemos una junta de HOA dentro de nuestra comunidad y ella dijo "No sé". También se apresuró a culpar a la oficina corporativa por la dirección incorrecta que indica que "todo nuestro correo de facturación proviene de la oficina corporativa". Son rápidos en pasar la culpa y el gerente nunca está disponible para llamadas telefónicas o cara a cara. ¡La peor HOA! Como 1 estrella es la más baja, les di 1 estrella. Preferí cero estrellas para esta HOA.

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