Sarah Haukeli

Repaso de Washington State Department of...

Llamé para verificar el estado de mi licencia y ha...

Llamé para verificar el estado de mi licencia y hablé con un hombre llamado Steve. Fue EXTREMADAMENTE grosero, inútil y casi sarcástico. No fue de ninguna ayuda y no hizo de mi llamada una experiencia agradable. He presentado DOS formularios de verificación de empleo ahora, porque aparentemente nunca recibieron el primero. Le dije que era muy importante que se procesara, ya que comencé a trabajar en agosto. Fue extremadamente poco profesional y grosero, hasta el punto en que me reí al final de la llamada telefónica porque no podía creer sus respuestas. Volví a llamar minutos después y hablé con una señora extremadamente agradable que me explicó las cosas de una manera mucho más clara y amable para mí. Si Steve fuera un empleado mío, probablemente me sentaría con él y discutiría cómo hablar respetuosamente con los clientes. Realmente decepcionado con mi experiencia en algo que debería haber sido procesado hace un tiempo.

Traducido