Lynn Lassen

Repaso de Mark Miller Toyota

Nunca he recibido un nivel de servicio al cliente ...

Nunca he recibido un nivel de servicio al cliente tan extraordinario como el que he recibido de Mark Miller Toyota. Un amigo compró su auto allí y me los recomendó cuando estaba buscando un auto. Mi amigo me dijo que preguntara por Spencer Williams y elogió lo genial que era trabajar con él, así que llamé a Spencer. ¡Guau! Qué experiencia tan fantástica. Spencer no agregó presión para comprar nada. Fue extremadamente servicial y conocedor y fue más allá de lo que jamás podría haber imaginado. Le dije a Spencer lo que estaba buscando, no tenían el color que quería, así que hizo algunas llamadas telefónicas, encontró lo que estaba buscando y organizó que alguien condujera a Elko, NV para traer de vuelta exactamente lo que quería. La noche en que el vehículo llegó a Mark Miller Toyota, Spencer llamó y me dijo que estaba allí. No tuve que llevarme a la tienda, mi auto se había descompuesto, y crucé la ciudad, me recogió en mi casa y me llevó de regreso al concesionario. Todas las personas con las que me puse en contacto fueron muy amables, a pesar de que fueron unos minutos antes de dejar de fumar. Luego me reuní con el director de finanzas Danny Van Gesen y él hizo que el proceso de compra del vehículo fuera muy fácil y rápido. Unos días después de que conduje mi nuevo vehículo a casa, Schyler Jolley me envió un correo electrónico y concerté mi primera cita con el departamento de servicio para que se agregara la protección de la capa inferior, se tratara el interior y se pusiera un hermoso pulimento en el exterior. No he dejado de elogiar el fenomenal servicio que recibí de Mark Miller Toyota y continuaré entusiasmados con ellos y los recomendaré a todos con quienes hablo. Estoy especialmente agradecido con Spencer por ayudarme a subir al auto de mis sueños. Gracias Mark Miller Toyota.

Traducido