Rich Dorsi

Repaso de Bayshore Medical Center

No he ido a la sala de emergencias en décadas. El ...

No he ido a la sala de emergencias en décadas. El 31 de julio, fui a la sala de emergencias del Riverview Medical Center (Red Bank, Nueva Jersey) con un dolor en la pierna derecha de 8 a 10 en la escala de gravedad. Si no fuera tan grave, habría esperado las 2 semanas que se necesitan para obtener una cita con un ortopédico. Me hicieron sentir cómodo durante unas horas y me dieron de alta con recetas que no hicieron nada para el dolor. Al día siguiente, el dolor fue tan severo que tuve que ir nuevamente a la sala de emergencias, esta vez al Bayshore Hospital (Holmdel, Nueva Jersey), y al mismo ejercicio, cómodo durante unas horas y dado de alta con medicación que no hizo nada para controlar el dolor. dolor insoportable. Dos días después, estaba de regreso en la sala de emergencias y tuve que ser conducido en ambulancia porque ya no podía caminar sin un dolor cegador. Finalmente, fui admitido y tratado por la gravedad de mi condición.
Después de hablar con la facturación de Hackensack Meridian y Bayshore Patient Experience, y explicar mi situación, se inició una revisión. Recibí el resultado de esa revisión ayer. No es sorprendente que cuando la parte independiente investigó mi atención en la sala de emergencias, se determinó que no se hizo nada malo. Además nadie me contactó y me pidió mi opinión. Yo era el que sufría y tuve el abrumador gasto de 3 visitas a la sala de emergencias en 4 días. ¿Cómo se puede tomar una determinación sin entrevistar al paciente? Estoy seguro de que todos los proveedores de atención médica que me atendieron en cada visita tenían buenas intenciones. Sin embargo, estoy indignado por el dolor y el sufrimiento adicionales que tuve que soportar antes de que finalmente lo hicieran bien y me admitieran y administraran el tratamiento adecuado para mi condición. Además, Hackensack Meridian no hizo nada para mitigar el costo absurdo de la experiencia, que incluyó un viaje en ambulancia en mi tercera visita, que me costó $ 1300 netos adicionales, para que me llevaran media milla hasta el hospital. Si recibiera la atención adecuada en mi primera visita, el costo de mi tratamiento sería miles de dólares menos. El hecho de que Hackensack Meridian no esté tomando ninguna medida para reconocer y corregir las cosas es repugnante y vergonzoso.

Traducido